Conditions générales de vente

Objet
Les présentes conditions régissent la vente à distance de valises cabine et d'accessoires par Arthur Minkonda, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial SOYA INDUSTRY et l'enseigne Valigo, 27 Avenue Jean Médecin, 06000 Nice, France — RCS Nice 107 216 707. Contact : contact@valigo.fr.

Produits
Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle.

Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Le prix affiché est celui payé par le client, sous réserve d'éventuelles taxes ou droits applicables hors de France. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commande
La vente est conclue après validation de la commande par le client, la confirmation de celle-ci suivie du paiement valant acceptation des présentes. Un email de confirmation récapitule la commande.

Paiement
Le paiement s'effectue à la commande, par les moyens proposés sur le site via Shopify Payments et ses partenaires certifiés PCI-DSS. Valigo n'a à aucun moment accès aux données bancaires. La commande est traitée après confirmation du paiement.

Livraison
Les zones, frais et délais sont détaillés dans la Politique d'expédition.

Droit de rétractation
Le client dispose d'un délai légal de 14 jours, étendu contractuellement à 30 jours, pour se rétracter. Les modalités figurent dans la Politique de retour et de remboursement.

Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans), de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil) et de la garantie commerciale « Acceptée en cabine ou remboursée ». Le détail figure dans la Politique de garantie.

Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans la Politique de confidentialité.

Réclamation et médiation
Toute réclamation doit être adressée à contact@valigo.fr. À défaut de résolution, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation FEVAD (BP 20015, 75362 Paris Cedex 8 — www.mediateurfevad.fr) et à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.

Droit applicable
Les présentes sont soumises au droit français.